Es gibt Jobs, die jeder gerne machen würde. Besonders beliebt sind die Aufgaben, bei denen man nicht viel tun muss und trotzdem bezahlt wird. Produkttester scheint eine solche Tätigkeit zu sein. Speziell dann, wenn es darum geht angenehme Dinge testen. So ist es wohl recht angenehm eine Wellnessbehandlung zu genießen, oder eine wertvolle Spezialität zu verkosten. Aber auch Produkttests, bei denen einfache Geräte,oder etwas Vergleichbares getestet wird, sind beliebt. Im Prinzip erhält man ein kostenloses Produkt. Aber was muss man tun und wie kann man Produkttester werden mit Bezahlung? Wie man Produkttester wird und was man dabei tun muss, haben wir uns einmal genauer angesehen.
Warum Tester
Ganz klar ist es auf den ersten Blick nicht, warum Unternehmen Produkttests durchführen. Im Normalfall sind es Produkte, die bereits auf dem Markt sind. Auf jeden Fall sind es keine Prototypen, sondern fertig entwickelte Artikel. Manchmal werden Produkttests vor dem Verkaufsstart durchgeführt. Andere finden lange nach der Markteinführung statt. Die Unternehmen stellen Probeexemplare kostenlos zur Verfügung und holen von den Testern ein Feedback ein. Am grundlegenden Design des Produkts kann zu dem Zeitpunkt nichts mehr verändert werden. Das ist also nicht der Beweggrund der Unternehmen. Hinter den Produkttests stecken oft ganz andere Überlegungen, als die Tauglichkeit des aktuellen Produkts zu bewerten.
Marktforschung
Einer der Aspekte kann eine Studie sein. Hersteller loten immer wieder aus, wie ihre Produkte im direkten Vergleich mit den Produkten des Mitbewebs wahrgenommen werden. Dazu gibt es unterschiedliche Methoden. Eine davon ist der Produkttest. Das Marktforschungsunternehmen stellt den Testern Konkurrenzprodukte zur Verfügung. Jeweils ein Teil der Tester bekommt das Produkt eines Herstellers. Eine standardisierte Rückmeldung, also ein Fragebogen mit messbarer Bewertung der einzelnen Bereiche, schafft eine Vergleichbarkeit. Darauf aufbauen kann das Marktforschungsunternehmen bei Bedarf noch tiefer ins Detail gehen. Hier werden dann spezielle Produkttester ausgewählt, die sich mit einer einzigen Eigenschaft des Produkts auseinandersetzen.
Hersteller
Aber auch die Hersteller selber veranstalten Produkttests. Ziel ist auch hier ein umfangreiches Feedback zu bekommen. Dieses Feedback kann dann für ganz unterschiedliche Schritte genutzt werden. So kann der Hersteller beispielsweise Schwächen und Stärken ermitteln. Die kann er in Produktentwicklung und Marketing weiterverwenden. Oft geht es nur darum, einen Zweifel auszuräumen. Melden einzelne Anwender ein Problem, dann kann der Hersteller sich entschließen, Produkttester zu beschäftigen. Ziel ist in dem Fall herauszufinden, ob und wievielen Testern das Problem bei der Anwendung auffällt. Davon können Entscheidungen abgeleitet werden. Von der Verbesserung des Produkts um den Fehler zu beseitigen, über einen Produktrückruf bis hin zum Ignorieren des kleinen Problems, ist alles möglich.
Händler
Auch Händler geben Produkttests in Auftrag. Speziell in den großen Onlineshops sind Produktbewertungen ein wichtiger Teil der Warenpräsentation. Authentische Bewertungen der Produkte durch echte Anwender geben eine zusätzliche neutrale Grundlage für eine Kaufentscheidung. Solche Rezensionen sind also wichtig für die Plattformen selbst. Aber auch die Händler wissen, dass die Bewertungen der Käufer wichtig für den Erfolg des Produkts sind. Rezensionen sind also eine weitere Art von Produkttests. Produkte werden bereitgestellt und der Produkttester verfasst eine Rezension dazu. Handelt es sich um ein empfehlenswertes Produkt, dann kann er mit vielen positiven Rezensionen rechnen. Damit wird er beispielsweise im Amazon-Shop weiter oben gelistet und verkauft mehr Produkte.
Wie wird man Produkttester?
Will man selbst Produkte testen, dann gibt es mehrere Möglichkeiten. Ein guter Einstieg ist es, die in verschiedenen Shops gekauften Produkte zu bewerten. Fast jeder Shop bietet eine solche Funktion an. Auf diese Art kann man ein Gefühl dafür entwickeln, wieviel Aufwand hinter einer Produktrezension steckt. Dabei sollte man allerdings kurze, einzeilige Bewertungen unterlassen. Der Gedanke dahinter muss immer sein, dass man anderen Menschen mit der Bewertung weiterhelfen möchte. Genau das ist auch der Sinn eines Produkttests. Die perfekte Rezension umfasst folgende Informationen:
- Wozu setze ich das Produkt selbst ein
- Wie genau entspricht es der Beschreibung
- Was steht nicht in der Produktbeschreibung, bzw. was ist anders
- Was ist beim Gebrauch aufgefallen
- Wie zufrieden ist man mit dem Produkt
- Wem würde man es empfehlen und wem nicht
Mit diesen Informationen kann man eine perfekte Rezension schreiben.
Amazon Vine-Club
Schreibt man auf Amazon sehr viele Rezensionen und finden andere Benutzer diese Rezensionen hilfreich, dann kann es passieren, dass man in den Vine-Club eingeladen wird. Das ist ein spezieller Club aus Amazon-Kunden, die für Produktrezensionen mit kostenlosen Exemplaren versorgt werden. Die genauen Aufnahmekriterien sind nicht bekannt, aber auf jeden Fall müssen sehr viele gute, also hilfreiche Rezensionen verfasst werden. Will man nicht warten, bis man von Amazon entdeckt wird, kann man auch versuchen direkt mit den Händlern in Kontakt zu treten. Spezielle Facebook-Gruppen vernetzen Händler mit Käufern, die Produkttests durchführen wollen. Normalerweise wird das Produkt gekauft und der Kaufpreis im Anschluss wieder erstattet. Das ist aus Sicht von Amazon zwar nicht gewünscht, aber sicher eine weit verbreitete Methode um Rezensionen für ein Produkt zu erhalten.
Produkttests
Um Produkttester für Hersteller, oder Marketingunternehmen zu werden, gibt es unterschiedliche Plattformen. In diesem Artikel auf Bonexo werden die unterschiedlichen Möglichkeiten und der genaue Ablauf umfassend beschrieben. Es gibt mehrere Anbieter, bei denen man sich als Produkttester registriert. Aufgrund des eigenen Profils wird man dann für bestimmte Tests ausgewählt. Je nach Test kann die Rückmeldung in unterschiedlicher Form erfolgen. In manchen Fällen wird ein Fragebogen verwendet, andere setzen auf freien Text. Die Vorgaben findet man dann jeweils in den Anweisungen, die man für den Test erhält. In fast allen Fällen darf man das getestete Produkt behalten. Allerdings bleiben die Produkte in manchen Fällen theoretisch im Eigentum des Veranstalters der Produkttests. In dem Fall ist es nicht möglich, das Produkt zu verkaufen. Geht das Produkt in das Eigentum des Testers über, kann man es natürlich auch weiterverkaufen, oder verschenken. Nutzen kann man das getestete Produkt in jedem Fall.
Produkttester mit Bezahlung
Im Regelfall erfolgt die Bezahlung des Produkttests mit dem Produkt selbst. Man darf es behalten und spart sich die Anschaffungskosten. Das ist, je nach getestem Produkt bereits ein großer Anreiz. Testet man Elektronik, dann kann der Wert des Produkts schnell ziemlich hoch werden. Alleine das macht den Test bereits interessant. Bei einem Produkttest werden aber nicht nur physische Produkte getestet. Oft wird auch nur ein Video, oder eine Website geprüft. In so einem Fall ist eine Bezahlung üblich. Bei den meisten Anbietern ist es üblich, Punkte zu verdienen. Diese Punkte können dann, wenn man ausreichend viele gesammelt hat, gegen Geld, oder Gutscheine eingetauscht werden. Auch sehr hochwertige Tests werden mitunter separat vergütet. Allerdings steckt hinter solchen Tests auch ein hoher Aufwand.
Die Arbeit des Produkttesters
Bei manchen Produkten ist es einfach, einen Produkttest durchzuführen. Ein Pullover kann passen, oder nicht. Außerdem gilt es die Verarbeitung und das Material zu bewerten. Passt er und fühlt er sich angenehm an, oder ist er zu eng geschnitten und krazt? Schwieriger wird es, wenn es beispielsweise um eine Powerbank, oder einen Kabeldetektor geht. Geräte, die ihre Stärken erst im Betrieb ausspielen. Auch ihre Schwächen zeigen sich erst in der Praxis. Das bedeutet, dass man sich über Tage, manchmal auch über Wochen mit dem Gerät auseinandersetzen muss. Will man ein verwertbares Ergebnis abgeben, dann reicht es nicht aus, den ersten Eindruck zu beschreiben. Stattdessen muss man sich intensiv mit dem Produkt auseinandersetzen. Das Ziel ist immer, wertvolle Informationen zu sammeln, die in dieser Form neu sind.
Horizont erweitern
Diese Auseinandersetzung mit dem Produkt und die Zusammenfassung der Erkenntnisse können durchaus viel Arbeit sein. Trotzdem ist es spannend, Produkte zu testen. Egal ob es sich um physische Produkte, Dienstleistungen, oder digitale Produkte handelt. Über die Produkttests beschäftigt man sich immer wieder mit neuen Dingen. Angebote, auf die man ohne den Test unter Umständen nie gestoßen wäre. So erweitert man mit jedem Test den eigenen Horizont und lernt immer wieder etwas Neues. Das macht das Testen von Produkten auf jeden Fall zu einem Gewinn. Ein Gewinn, den man neben dem Produkt und einer evtl. zusätzlichen Vergütung auf jeden Fall hat.
