Was kann man eigentlich unternehmen, wenn bestellte Waren nicht fristgerecht geliefert werden oder das Bestellte nicht der Beschreibung entspricht? Auch für das Internet gelten bestimmte Regeln und Gesetze, die sowohl die Online-Vertriebe als auch die Käufer schützen sollen. Wie Sie am besten und sichersten im Internet einkaufen, erklären wir hier.